Bienvenido a SCC Inc
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Somos tu alternativa y solución
Nuestros servicios
En SCC Inc, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Desde atención al cliente hasta la gestión de cobranzas y telemercadeo, nuestros servicios están orientados a proporcionar soluciones eficaces y eficientes.
Atención y servicio al cliente
Gestión de televentas y telemercadeo
Gestión de crédito para sus clientes
Asesoría para creación de procesos crediticios y cobranza
Cobranza de cartera administrativa y/o separadas
Gestión de incobrables
Procesos de cobro judicial
Administración y cobro de cartera de facturas mercantiles
Localización e investigación de deudores
Envío masivo de SMS, Email, o IVR
Cómo trabajamos
Definición del servicio y pasos a Seguir
El enfoque que tenemos en SCC Inc ha sido diseñado y perfeccionado para poder comprender las necesidades de todo aquél que lo ocupe, para así tener la capacidad de proporcionar soluciones efectivas.
Determinar las necesidades y requerimientos del cliente.
Realizar el plan de trabajo y oferta de servicios por parte de nosotros.
Definir los KPIs (indicadores clave de rendimiento) necesarios para tener un control de la gestión requerida, métodos de seguimiento, resultados esperados y métodos de remuneración.
Inversión para nuestros servicios
Opciones de remuneración flexibles
Ofrecemos una variedad de opciones de remuneración diseñadas para adaptarse a sus circunstancias específicas. Nuestras opciones flexibles le permiten elegir el método que mejor se alinee con sus objetivos financieros y operativos.
- Porcentaje sobre el servicio: Se define un porcentaje sobre la recuperación o colocación, asegurando que solo pague en función del rendimiento y éxito de nuestros servicios.
- Tarifa mensual: Establecemos un monto fijo de pago mensual por cada uno de los servicios proporcionados por SCC Inc, ofreciendo previsibilidad en sus costos.
- Puesto fijo: Cobro basado en la estación de trabajo utilizada, calculado según las necesidades específicas y los servicios requeridos, proporcionando una opción personalizada y adaptable.
Contáctenos hoy
Para transformar tu servicio al cliente
En SCC Inc, estamos listos para ayudarle a mejorar la gestión de tu call center y alcanzar sus objetivos comerciales. Nuestro equipo de expertos te ofrecerá una consulta personalizada para analizar tus necesidades y proponer soluciones a medida. ¡Ponte en contacto con nosotros hoy mismo y descubre cómo podemos marcar la diferencia!